Qui sommes-nous

Le site SantaMaria Tacos est accessible à l’adresse : https://santamariatacos.com.

Nous sommes un restaurant situé à Sherbrooke, spécialisé dans la cuisine mexicaine authentique, offrant aussi un service de réservation de salle, un service traiteur pour événements privés et corporatifs, ainsi qu’un service de commande et de livraison en ligne via la plateforme UEAT.

 

Formulaires de contact et de réservation

Lorsque vous remplissez un formulaire (réservation de salle, service traiteur, contact), nous collectons vos informations telles que :

• Nom et prénom

• Courriel

• Numéro de téléphone

• Informations spécifiques à votre demande (ex. date, nombre de personnes, type d’événement)

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et organiser votre réservation ou service traiteur. Elles ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

En soumettant un formulaire, vous acceptez que votre adresse courriel puisse être ajoutée à notre liste d’envoi afin de recevoir nos communications (nouveautés, promotions, événements). Vous pouvez vous désabonner en tout temps à l’aide du lien prévu dans chaque courriel.

 

Commandes et livraisons via UEAT

Les commandes et livraisons effectuées en ligne sont gérées par notre partenaire UEAT.

Lorsque vous passez une commande via le module UEAT intégré à notre site :

• Les informations de paiement, d’adresse et de livraison sont traitées directement par UEAT.

• SantaMaria Tacos n’a pas accès à vos données de paiement complètes.

• Nous recevons uniquement les informations nécessaires à la préparation et la livraison de votre commande (détails des plats commandés, coordonnées de contact et adresse de livraison si applicable).

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de UEAT ici : https://ueat.io/fr/politique-de-confidentialite/.

 

Médias

Si vous téléversez des fichiers via un formulaire, nous vous conseillons d’éviter les fichiers contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site pourraient, en téléchargeant ces fichiers, extraire ces informations.

 

Témoins (cookies)

Ce site peut utiliser des témoins techniques pour améliorer votre expérience de navigation (par exemple, mémoriser vos préférences).

Certains services tiers intégrés (comme Google Maps, YouTube ou les réseaux sociaux) peuvent également déposer leurs propres témoins lorsque vous interagissez avec leurs contenus.

Ces témoins ne contiennent pas d’informations personnelles identifiables et expirent automatiquement après une durée limitée.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, cartes, publications de réseaux sociaux).

Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si vous visitiez ces sites externes, qui peuvent collecter des données, utiliser des témoins ou suivre vos interactions.

Combien de temps vos données sont conservées

• Les données transmises via les formulaires sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi administratif.

• Les données de commandes via UEAT sont conservées selon les règles et la politique de confidentialité de UEAT.

• Les adresses inscrites à notre liste de diffusion sont conservées tant que vous ne demandez pas à être retiré.

 

Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander à recevoir un export des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou demander leur suppression. Cela n’inclut pas les données conservées pour des raisons légales ou administratives (ex. facturation pour un service traiteur).

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à hola@santamariatacos.com.

 

Où vos données sont envoyées

• Les formulaires soumis sont transmis par courriel à notre équipe interne afin d’assurer le suivi de vos demandes.

• Les données de commandes en ligne transitent par UEAT et ne sont pas stockées par SantaMaria Tacos.